先日の11月2,3日で、焼津自動車整備協同組合の研修旅行をしました。
福島県まで行ってきました。
大内宿昼12時に出て一路焼津に向かったのですが、着いたのは20時30分過ぎ。
一泊の旅行ではちょっときついかなと思いました。
このバス旅行は、情報交換の貴重な場です。
時間がたっぷりあるので十分話ができます。
以前のように酔っぱらうまでお酒を飲むような人がいないので結構真面目な話もできます。
「車検減ってるよー」
「今のお客さんは昔と感覚が全然違う」
など。
DMハガキ出しました。
長く商売をしてきた所では、既納客の年齢が高くなります。
いくらインターネットの時代と言ってもこのような人達は、そんなにインターネットを使いません。
高齢者に何か伝えようと思えば、今でも従来型の方法を取るしかありません。
そこで、今回DMハガキを作って出しました。
既納客の中から300名ほど抽出しました。
今回は新車・中古車の販売を目的にした内容です。
費用は切手代、ハガキ、印刷代(自分でやりました)で2万円未満。
さて、結果は出るでしょうか。
高齢者に合わせたマーケティング
高齢者をターゲットにするなら高齢者のことを知らなければなりません。
最近読んだ本がとても参考になりました。
これはアメリカについて書かれた本ですが、日本もアメリカも同じだと感じました。
高齢者を相手にするなら、やっぱりアナログです。インターネットではありません。
興味があったら読んで見てください。
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