焼津ホンダの村松です。 大雪の影響で大変な思いをしている人がたくさんいます。
そんな様子をテレビで見ると申し訳ない気持ちになります。
焼津もかなり冷え込みましたが、仕事にも、普段の生活にも全く支障はありません。
ほんとうに災害の少ない地域です。
さて、1月も、もうすぐ終わりですが、景気良い話は全く聞こえてきません。
銀行の人に「他の業界はどうよ」と聞くと「悪いです」という返事。
じっとしていても上向く気配はなさそうです。
集客・集客・集客
先週、車検の案内をしたお客様、「免許返す」って。 また一人お客様減りました。
ということで、とにかく新規客を獲得しなければなりません。
その1つの方法が「インターネット集客」。
去年から本気で取り組んでいるのですが、皆さんに自慢できるほどの成果はあがっていません。
それでも、毎月何件かはインターネットを見たという人からの問い合わせや、修理での来店があります。
それで、引き続き、がんばっていこうと思っています。
N-BOXのヘッドライトをLEDに交換したい
さきほど「LEDの取付けの予約が入りました」と メカニックから報告がありました。
「車種は?誰」
って聞くと、
インターネットを見た人で、しかも、静岡県の外れに住んでいる人でした。
高速使って、当店まで1時間はかかる。
「うちまで来なくても、近くで、できるんじゃないの」と思うのですが、 とにかく、来週来るようです。
遠方のお客様は当店のターゲットではありませんが、インターネットではこのようなことが起こります。
私の場合、他に選択肢がない場合を除き、1時間もかかるお店に行こうなんては思いませんが、
意外とこのようなことはあるみたいです。
世の中にはいろいろな方がいます。
現代は、自分の常識には当てはまらない人がいっぱいいるんだと感じます。
こちらのやることに合わせてくれるなら、遠方からでもOKですね。
そういえば、昨日、「ミニカーを見に来ている人がいるから来て欲しい」と連絡がり、
ミニカーを置いてある中古車展示場に行くと、そこにいた人は、品川Noの車に乗ってきていました。
自分の思い描く成果に結びつけるのは、簡単ではありませんが、
インターネットに情報を発信すれば、それなりに反応はあります。
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