こんにちは、焼津ホンダの村松です。
昨日は、指定工場の事業所管理者研修でした。
支局の専門官のお話と振興会のお話。
新しい情報を期待していましたが、私はすでに知っていることばかりでした。
最初は、指定工場の基本的な話で正直眠たくなりました。
「わざわざ、ここでしなくても」って。
ただ、それを話すのは、きっちり守られていない工場があるということ。
車検整備を確実に実施している証拠に写真を撮る
車検時に写真を取るように改めて話がありました。
この話はすでに知っていましたが、現在の所、努力義務なので当店ではやっていませんでした、
驚いたことに、この通達、中部管内だけだそうです。
余計な手間が増えるので、写真を撮って保管するだけでなく、「営業的に使用して欲しい」ということでした。
お客様の中には「本当に整備しているの」と疑う人があるようなので、
ちゃんとやっている証拠になるので、不審を持たれた時のために、
写真を撮っておくのは悪い事ではありません。
当店では、整備個所の説明のために写真を撮っていますが、車全体の写真はとっていないことが多いので、
これからは車の特定ができる写真を撮っておこうと思います。
「タイヤを外した状態で、登録ナンバーが確認できる車全体の写真」
車検のOSS
継続検査もOSS(ワンストップサービス)が始まるということです。 新車ではすでに始まっています。
始まってすでに数年経っていますが、まだ実施されていない県があります。
OSSと言っても、現場にとっては必ずしも効率が上がるものではないのが実態です。
効率が良くなるのはお役所だけ。
正直、現状では今のままのほうが、私達には都合がいいように思います。
OSSだけですべてできるわけではありません。
これまでのやり方とOSSと両方を使わなければならない状態では、管理も難しくなります。
みなさんの様子をみてから始めたほうが賢い気がします。
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