自動車整備業の勉強部屋

11月も終わり、いよいよ明日から12月。
今日、用事があってＹ君の所にいったのですが、1時間半も話し込んでしまいました。
もちろん、テーマは「これからどうやっていくんだ」ってこと。
厳しい話ばかりの自動車整備業界ですから、真剣です。

さて、今日はインターネットの話を。

フェイスブックをやってみる

自動車整備業でインターネットを上手く活用できている人はほとんどいないのが現状です。それは、私達の仕事がローカルであるためということがあります。そのため「俺たちの仕事では使えないよ」と思う人が多く、本気でインターネットを活用しようという人がいないことも理由に挙げられると思います。
すでに、地域密着型の商売でもインターネットで実績をあげているところは増えてきています。
そこで、私は、本気で取り組んでみようと思い、先日、社内で宣言しました。
私の場合、これまでに、ホームページを作り、ブログもやり、ツイッターも経験済みです。
そして、最近話題ののフェイスブックもすでに登録をしています。
このフェイスブックを本気で勉強しようかと思っています。

インターネットは道具、この道具がどんどん進化している

トヨタテクノミュージアムを見学した人は理解できると思います。
綿から布ができる工程というのは、まだ機会がない時代から変わっていないことを知りました。違うのは布が出来上がるまでのスピード、効率です。
最新の自動織機は布を織っているところは目に見えない早さです。
この機会が大量生産、低価格を実現しています。
しかし、この最新の自動織機、どう見ても相当高いです。
たぶん売り上げの小さな会社ではなかなか導入できないかもしれません。

誰でも最新の道具を持つことができるのがインターネットの世界

インターネットでは大企業も個人事業主でも同じ道具を持ってスタートラインに立つことができるのです。
だから、まさに零細事業者が活用すべき道具だと思います。
何といってもお金がかからない。これが一番の魅力です。
あとはもう道具をどう使うかです。

さて、フェイスブック。
まだまだこれからの道具ですが、単にフェイスブックを使うということではないです。

気付いた方はありますか。
このページに今までなかった「ボタン」が表示されていることを。
このボタンは情報を広げるための仕掛けになっています。
自分の効率を上げる仕掛けであり、他人を活用する仕掛けにもなっています。
このような仕掛けが、これからもどんどん開発され、これらをほとんど無料で使うことができます。

インターネットで実績を上げるためには、これらのツールを使う最低限の使い方は覚えなくてはいけません。

ホームページ作成もブログ作成も数年前に比べれば格段に簡単に作れるようになりました。そう、ただ作るだけならもう誰でもあっという間に作れる時代になりました。
しかし、私達がインターネットを使う大きな目的の一つは、最終的には利益をあげること。
そのためには、インターネットという道具を利益があがるような使い方をしなければいけないのです。
これはそう簡単ではありません。だから多くの人もなかなかやらないのですが、上手な使い方ができれば、これは最新の自動織機を使って布を作るように、他の人より同じ時間で、何倍何十倍、もしかしたらそれ以上の成果を上げることができるのかもしれません。

お金はかかりません。必要なのは、時間と頭。
「やる」と決意すれば誰にも可能性が生まれます。

中途半端半紙になってしまったかもしれません。

言いたかったのは
インターネットが、自動車整備業でも結果を残せる時代になってきた。
そして、私達のように、パソコンやインターネットに詳しくない人間でも使えるソフトが増えた。だから、今からやろうということ。

では、また

今朝は少し冷え込みました。
月曜定休日の私はゆっくり寝ていたいところでしたが

「危険物の日だから出してきてよ」

女房の声に起こされました。

9時に歯医者へ。
先週金曜日、ついに入れ歯になってしまいました。
実は今上手く喋れません。食べるものといったらそのままま飲み込めるような柔らかいものばかり。

「今日、何食べたい？」

「豆腐」　（笑）

車庫証明用地図はグーグルの地図

今月どうしても登録したいクルマがあったので、今日車庫証明を出そうと書類を
作っていました。
添付の地図は、もっぱらグーグルの地図です。
詳細図は現地を見ないとなかなか書けないですが、グーグルの写真が結構使えます。
今日、詳細図を書くのにちょっと不安だったので、現地を見に行こうかと思ったのですが、
その前に、グーグルの写真を確認してみようと思いました。
以前は見たときには、焼津市はまだ写真がなかったのですが、今日見ると写真がありました。おかげで、現地を見に行く手間が省けました。

ネット上のサービスもどんどん進化していますから、時々チェックしたほうがいいですね。

グーグル地図のおかけで、ゼンリン地図を買う必要がなくなりました。
経費削減です。

１０月にはいっても日中はまだ暑いですね。
長袖のシャツをきていますが腕まくりをしています。

宣伝すれば効果はある

今日は私がやっているヤフーオークションの事を書きます。
私がミニカーコレクションをしていて、ミニカーのネット通販をやっていることを
知っている人は多いと思います。
実はミニカーはここ２,３年の間に価格が跳ね上がり、以前のようには売れません。
それまで１万円で３個買えたのに今では２個も買えない。
しかも販売店のマージンは以前より少なくなっている。
新車販売と良く似ています（笑）。

今ミニカーの世界でどんな事が起こっているかというと、ミニカーを集めていた人がコレクションするのをやめてしまう、ということ。
今まで１万円/月に使っていた人が同じように毎月１万円使ってくれるなら販売個数が減っても売り上げは１万円あります。
これなら、新車から中古車へ、大きな車から小さな車へというシフトと同じで、とりあえずお客様の数は減りません。
しかしコレクションをやめてしまったらお客様は減ることになります。
車の場合、都会ではこのような現象が多少あるかもしれませんが、地方ではあまり考えられませんから、まだ車の業界のほうがましかもしれませんね。

ちょっと前置きが長くなってしまいました。ここからが本題。
ミニカーが思ったように売れないから在庫がたまってしまう。
そこでヤフーオークションで特価売り切りのオークションをします。

今私が出品しているオークションです。
１０００円オークション

今回の１０００円オークションは、一昨日一度終了していて２回目。内容は同じです。

１回目の時は出品して、後は入札されるのを待っていました。
出品しているミニカーのスタート価格は通常価格の２割程度。
これまでなら黙っていてもすぐに多くの入札が入りました。
ところが１日経っても２，３件の入札しかありません。
正直がっかりしました。或る程度は予想していましたが、「ここまで人気がなくなっているのか」という感じです。興味をなくしたらいくら安くしても売れません。
最終的には３日間で２０件ほど落札されました。
しかし半分以上はスタート価格のまま落札終了。大赤字です。

２回目は２,０００人にメールで案内
２回目の今回。大赤字はもとより覚悟の上、それでも在庫を減らしたい。
今回はメールを出しました。
「１,０００円オークションやります」

実は、私にはメールを送ることができるユーザーが約２,０００人います。
でも普段は全くメールを活用していません。
面倒くさい（笑）
１回目があまりに反応悪かったので昨日メールをだしました。夜９時。

出した効果はありました。
１回目の時は１日経っても２,３件の入札でしたが、今朝パソコンを立ち上げると、
入札件数が、すでに前回の最終落札件数をを上回っていました。そして、お買い得な１０００円商品だけでなく通常価格の商品もいくつか入札が入っています。

やはり告知をすればそれだけで効果はあります。
メールを送った２,０００人は全く知らない人達ではありません。
自分の意思で私からのメールを受け取ります、という意思表示をしてくれた人たちです。

自店のお客様にもっともっと宣伝しよう

この例からもわかるように、すでに関係のできた人たちは
こちらが情報を出せば、反応してくれる可能性が高いのです。
車検の案内だけでなく、１年点検や、新車や中古車の情報など、どんどんお客様に発進していきましょう。

ただいま今月お客様に発送するニュースレターを作っているところです。
来週には発送する予定です。