2011年5月31日

ネットから車検見積もり依頼

Filed under: インターネットで受注 — admin @ 4:54 PM
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梅雨に入りこれからしばらくは雨模様の日が続きますね。
ちょっと仕事がやりずらくなります。

新規客獲得のためにインターネットを上手に使いたいと、
しばらく前からホームページ作成ソフトの使い方をせっせと勉強しています。

そしたら、先ほど、初めてインターネット経由車検の見積もり依頼がきました。
前にみなさんにご紹介した「車検予約.com」経由です。

とにかく、インターネット経由で車検の見積もり依頼がきた。
これは大きな一歩です。
見積もり依頼をくれたお客様、当店の対象商圏外。でも対応できない距離でもない。
まだ返事をしていません。どんな文面にしようかと思案中。

車検にしろ、中古車の査定にしろ、実際はお客様のクルマをみなければ見積もりなんてできないですよね。
だから正直、「ネットでの見積もりなんて意味あんの」と思ってしまいます。
しかし、お客様のほうも、そのあたりのことは大体わかっている。

だとすると、見積もり依頼をしてくるお客様の目的は何なのか??????

私にはまだよくわかりません。

ネットは新規のお客様との最初の接点。勝負はここから

2011年5月19日

車検をインターネットで受注できるか?

Filed under: インターネットで受注 — admin @ 5:54 PM
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5月も半分を過ぎました。
車検の受注は順調ですか。

私たちの地域ではあいかわらず車検チェーンのちらしが頻繁に入ってきます。
そのちらしを見た妻が「いろいろ考えているね」と感心してました(笑)
彼らも毎回ちらしの内容をかえて、1台でも多く車検を取ろうと知恵を絞っています。
私たちも知恵をださなければいけません。

さて、今日、中古車情報誌グーの担当者が私に話があるというので、聞いてみると、
グーのサイトの中に車検受注するサイトを作ったので、載せないかということでした。
実は私はこのサイト以前より知っています。
「グーはこんなこともはじめたか」とそんな感じでいました。

前にみなさんに紹介した、車検予約.comに良く似た作りです。
私はこの車検予約.comに掲載していますが、このサイトからの問い合わせはありません。
無料ですから今も使わせていただいています。

グーのほうは月額5,000円と有料なのですが、今回半年間掲載してみることにしました。
グーのサイトは何と言っても圧倒的な集客力があります。
この集客力が車検で実績をあげることができるのかわかりませんが試してみます。
全く効果がなければ3万円の損。でも1件新規のお客様を獲得できれば元はとれます。

グーのお客様は、中古車販売店ばかりですから、現在掲載されている整備工場も、ほとんどが中古車販売店です。専業の自動車整備工場の良さを差別化できれば効果が出るかもしれません。

グーの車検

2010年12月7日

そりゃないぜ!

Filed under: インターネットで受注 — admin @ 5:59 PM
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 今日は商工会議所主催のITセミナーがありました。

 タイトルは「HP・ブログ・ツイッターを使った販路開拓」

10:00~17:00までの丸一日です。

 参加者は約20名、各自に1台ずつのパソコンが用意されている。
前の席に陣取り、置かれている資料を見て

 あれ?

 講義が進んでいくが一向に、「ホームページ」も「ブログ」も「ツイッター」も出てこない。

延々とマーケティングの話。ホームページ、ブログ、ツイッターを使って成果を出すためにしっかりとしたマーケティング戦略が必要になる、ということはわかる。

でも今日は、その話を期待して来ていない。

先生には失礼だが、私には全く用なしだ。

 「みなさんは事業主ですから・・・」と先生。

もちろん、マーケティング戦略などこれまで勉強していない人たちにすれば役に立つ内容だ。

でも、先生、

わずか20名しかいない教室。

その中に、どうみても事務員にしか見えない女性が数名いるのはわかるはずだ。

ということは、今日のセミナーへの参加者は私と同じ期待で来ていることは明白。

その人たちに、経営トップに必要なマーケティング戦略の話をしたところでどうもならんでしょう。
どう考えても用意された内容が参加者とマッチしていないでしょう。

 セミナーのタイトル間違っている。

 午前中2時間が終了(ほとんど目を瞑っていました、寝ていたわけではありませんが)。さらに午後2時間、この続きをして、最後のわずかな時間で、事前に申し出のあった人のホームページ診断をするということだったので、私はこの先生の話は抜けることにした。抜けると目立ちますが、私には無駄な時間としか思えなかったので、会社に戻りニュースレターを作っていました。

 ツイッターの利用

 実際にツイッターを販促に利用している人が講師をするというので、「この話は聞きたい」と、
この時間に間に合うようにセミナー会場に戻りました。
そしたら、出番を待っている後半の講師の先生と会い、
名刺交換して話をすることができました、ラッキー。

ツイッターをご存知ですか。今年に入って大流行のコミュニケーションツールです。

最先端を走る人たちは、ツイッターとブログとホームページの3つを組み合わせ、
さらには、DMなど従来の広告手法を加えた販売促進策を考えています。
これらのツールは会社の規模に関係なく使える道具です。
大企業だからうまく使えて零細企業は使えないというものではありません。
零細企業でも、工夫すれば大きな成果を出すことができる道具です。

 今日のツイッターの話は、またやる気を起させてくれました。
ちょっと頑張りたい。

同業のI君が来ていました

 お互い顔を見合わせてびっくり。

まさか同業者がきているとは思いませんでした。

I君、以前より勉強熱心とは思っていましたが。

彼は辛抱強く一日講義を聞いたようです。

 帰りに「いっしょにツイッター勉強しようぜ」と誘っておきました。
仲間がいる方が頑張れますからね。

 

それから、日曜日のフェスタで注文した「肩たたき」
届きました。早いねー。

ワインはまだ届きません。今日の分がありません(泣)

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