自動車整備業の勉強部屋 へのコメント http://www.yaizu-h.net/wp3 自動車整備業で安定した経営を目指す Tue, 03 May 2016 00:08:17 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.5.31 admin より 入金期限が厳しいです へのコメント http://www.yaizu-h.net/wp3/2016/04/sale-3/comment-page-1/#comment-8104 Tue, 03 May 2016 00:08:17 +0000 http://www.yaizu-h.net/wp3/?p=2430#comment-8104 和田さん、コメントありがとうございます。

真面目で優しい人ほど「営業が苦手」のようです。
私もそうです(笑)

ただ「営業」に関して勘違いしている人も多いように思います。
営業は、『押し売りではありません』
過去には「押し売りスタイル」で実績を上げてきた人がたくさんいました。
だから、「営業=押し売り」みたいなイメージを持っている人が多いと思います。

でも本来の営業は違います。

そして、現在は、これまで通用した「押し売りスタイル」は通用しなくなってきました。
時代が変わりました。

その意味では、「営業が苦手」と思っている人達でも実績をあげられる時代だと言えると思います。

成熟産業になった自動車業界では、これから営業活動なしでお客様を集めるのは難しいと思います。
私の回りにも自整業の2代目がたくさんいます。
親父さんが元気なところの2代目は、営業活動に無関心のように見えます。
すでに親父さんのお角さんはどんどん減っています。

「苦手」と言っていられる状況ではありません。
営業を勉強して行動する必要があります。

方法は1つではありません。
自分に合った営業スタイルが必ずあります。
それを見つけて、あとはとにかく実践です。

お互いにがんばりましょう。

失敗ばかりの私は今も毎日試行錯誤しならが、やっています。

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和田 幸太郎 より 入金期限が厳しいです へのコメント http://www.yaizu-h.net/wp3/2016/04/sale-3/comment-page-1/#comment-8103 Mon, 02 May 2016 22:58:59 +0000 http://www.yaizu-h.net/wp3/?p=2430#comment-8103 初めまして。
私は京都で自整業を継いだ41才の2代目社長です。
色んなブログを見ていてたどり着きました。
故障事例のブログなどが多いなか、村松さんの様な経営者側のブログは中々目にすることが無かったので遡って読まさせて頂いてます!
頭の中ではボンヤリ思っていても、認識して行動に移してって中々出来ないですね。。。
現在親父と一緒に仕事してますが、今までも基本受け身で営業的な事は苦手です。
けど、言いやすいお客様からご紹介を、、、という様にやり取りの中で意識して言っていく事からしていこうと心掛けるようになりました。
村松さんの様には出来ないかもしれませんが、お手本に頑張ろうと思います!
失礼しました。

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岡本達彦 より お礼状&アンケート大作戦 アンケート用紙完成 へのコメント http://www.yaizu-h.net/wp3/2012/09/%e3%81%8a%e7%a4%bc%e7%8a%b6%ef%bc%86%e3%82%a2%e3%83%b3%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%83%88%e5%a4%a7%e4%bd%9c%e6%88%a6-%e3%82%a2%e3%83%b3%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%83%88%e7%94%a8%e7%b4%99%e5%ae%8c%e6%88%90/comment-page-1/#comment-2480 Fri, 21 Sep 2012 07:02:36 +0000 http://www.yaizu-h.net/wp3/?p=1118#comment-2480 こんにちは。岡本達彦です。

>でもいよいよ、今回はこれまでとはちょっと違って、
>「何が何でもやる」という気持ちになっています。

やる気になって良かったです。
頑張って下さい!

実践報告楽しみにしています。

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admin より 街の電気屋さんがやったこと へのコメント http://www.yaizu-h.net/wp3/2012/02/%e8%a1%97%e3%81%ae%e9%9b%bb%e6%b0%97%e5%b1%8b%e3%81%95%e3%82%93%e3%81%8c%e3%82%84%e3%81%a3%e3%81%9f%e3%81%93%e3%81%a8/comment-page-1/#comment-2008 Sun, 26 Feb 2012 00:31:27 +0000 http://www.yaizu-h.net/wp3/?p=985#comment-2008 お世話になります。
前著を読んで私はさっそくA4アンケートを作りましたが、情けないことに実践できていませんでした。
今回の本も書かれている内容は「そうだよね」と頷くことばかり。
まさに零細事業者が実践すべき方法だと思います。
気合入れ直しています。

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岡本達彦 より 街の電気屋さんがやったこと へのコメント http://www.yaizu-h.net/wp3/2012/02/%e8%a1%97%e3%81%ae%e9%9b%bb%e6%b0%97%e5%b1%8b%e3%81%95%e3%82%93%e3%81%8c%e3%82%84%e3%81%a3%e3%81%9f%e3%81%93%e3%81%a8/comment-page-1/#comment-2007 Sat, 25 Feb 2012 13:28:30 +0000 http://www.yaizu-h.net/wp3/?p=985#comment-2007 こんにちは。岡本達彦です。
コメントするのが遅くなってすいません…(汗)
今回もご紹介ありがとうございます…(涙)

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admin より 一日パソコンに向かっていました へのコメント http://www.yaizu-h.net/wp3/2012/02/%e4%b8%80%e6%97%a5%e3%83%91%e3%82%bd%e3%82%b3%e3%83%b3%e3%81%ab%e5%90%91%e3%81%8b%e3%81%a3%e3%81%a6%e3%81%84%e3%81%be%e3%81%97%e3%81%9f/comment-page-1/#comment-2006 Sat, 25 Feb 2012 10:12:31 +0000 http://www.yaizu-h.net/wp3/?p=988#comment-2006 多夢郎さん、コメントありがとうございます。
少しでも参考になることがあれば嬉しいです。

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多夢郎 より 一日パソコンに向かっていました へのコメント http://www.yaizu-h.net/wp3/2012/02/%e4%b8%80%e6%97%a5%e3%83%91%e3%82%bd%e3%82%b3%e3%83%b3%e3%81%ab%e5%90%91%e3%81%8b%e3%81%a3%e3%81%a6%e3%81%84%e3%81%be%e3%81%97%e3%81%9f/comment-page-1/#comment-2005 Sat, 25 Feb 2012 07:35:49 +0000 http://www.yaizu-h.net/wp3/?p=988#comment-2005 このブログ、偶然発見して以来RSS登録して楽しみにしています。
いつもいい気づきをありがとうございます。

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村松 より カレンダーは必要か へのコメント http://www.yaizu-h.net/wp3/2011/12/%e3%82%ab%e3%83%ac%e3%83%b3%e3%83%80%e3%83%bc%e3%81%af%e5%bf%85%e8%a6%81%e3%81%8b-2/comment-page-1/#comment-1863 Wed, 14 Dec 2011 07:44:38 +0000 http://www.yaizu-h.net/wp3/?p=940#comment-1863 何がお客様に喜ばれるのか、なかなかわかりません。
言えることは、その他多数と同じようなカレンダーでは印象に残らないということです。

花の種を付けるというのもひとつのアイデアだと思います。
車検・点検日の記入は大変ですね(手書きですか)
既存客の数が増えてくると相当の手間ですし、配るのも間違わないようにしないとならないですね。

ただDMを出さないですむ、というわけにはいかないと思います。
そのカレンダーを全員が使ってくれるとは限りませんから。

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フジ より カレンダーは必要か へのコメント http://www.yaizu-h.net/wp3/2011/12/%e3%82%ab%e3%83%ac%e3%83%b3%e3%83%80%e3%83%bc%e3%81%af%e5%bf%85%e8%a6%81%e3%81%8b-2/comment-page-1/#comment-1859 Wed, 14 Dec 2011 02:11:19 +0000 http://www.yaizu-h.net/wp3/?p=940#comment-1859 カレンダーは書き込みできる物が喜ばれるようです。せっかくお届けするものですから喜んでもらいたいし、フジへの印象をアップしていただきたい、そんな思いから、フジでは昨年からカレンダーに花の種を付けました。遊び心です。さらに「お客様、あなたへのカレンダー」という意味合からお持ちのお車の車検日、点検日のお知らせを記入することにしました。そうすればDMはがきを出さなくても済むのでは、、、、、。いかがでしょうか?

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kubojah より 中古車、ローンで買えます へのコメント http://www.yaizu-h.net/wp3/2011/05/%e4%b8%ad%e5%8f%a4%e8%bb%8a%e3%80%81%e3%83%ad%e3%83%bc%e3%83%b3%e3%81%a7%e8%b2%b7%e3%81%88%e3%81%be%e3%81%99/comment-page-1/#comment-786 Wed, 25 May 2011 10:28:49 +0000 http://www.yaizu-h.net/wp3/?p=708#comment-786 クルマにあまり関心の無いお客様のケアは頭が痛いですね。でも、お客様がお金を使うスイッチは、「損をする恐れ」か「得をする希望」のどちらかだと思うので、それをうまく表現したチラシやはがきで刺激するのが良いですね。これから梅雨ですから、除湿でエアコン使うとくさいにおいがしますから、それを予防するアイディアとか、放射性物質がクルマについてるからプロが教える洗車術とか・・・きっとクルマに興味の薄い人にも伝わるネタがあると思いますよ。もう手をうってましたらゴメンナサイ。

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