アンケート大作戦まもなく開始 アンケート用紙完成しました。
焼津ホンダの村松です。
「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法
の著者、岡本達彦さんのセミナーに参加したのはもう1年以上前。
これはいいと思い、すぐに1枚アンケートを作ったものの結局今日まで実践せず。
そうこうしているうちに岡本達彦さんの2冊目の本が出た。
お客様に聞くだけで「売れない」が「売れる」に変わるたった1つの質問。
すぐに買って読みました「これはいい」またまた思いました。
こちらはアンケート用紙を作らなくてもできる。
たった一つの質問をするだけだからすぐにでも実行できるのだけど、
残念ながらこれも今日まで全社あげての行動になっていない。
何故やらない、できないのか? 私ができなかった理由
この理由はあなたもお分かりだと思います。
元来人間は怠け者にできているので、やった方がいいとわかっていてもなかなかやらないということです。
私はほんとうに怠け者なんです。
あなたにも少しは、思い当たることはあるのではないかと思います。
でもいよいよ、今回はこれまでとはちょっと違って、
「何が何でもやる」という気持ちになっています。
そして、今回は今までとは違い、細かく明確な手順を考えています。
これまで実践できなかったのは、具体的なことをしっかり決めていなかったからだという反省です。
気合だけではやっぱりダメ。とにかく、やらなければならないような仕組みを作る。
誰が、
何時、
誰に、
何を、
どのように、
など、手順を細かく決めています。今この作業の最終段階です。
来週の火曜日の社内勉強会で皆に説明する予定です。
そして、次の日から全社あげて実行します。
アンケートを取るのは、次の行動のためです。
アンケートを取るのは利益を上げるための第一ステップ。
第二ステップこそが実際に利益を上げるための作業になります。
ここにこうして書いて、やらなかったら本当に恰好悪いですよね。
がんばります。
こんにちは。岡本達彦です。
>でもいよいよ、今回はこれまでとはちょっと違って、
>「何が何でもやる」という気持ちになっています。
やる気になって良かったです。
頑張って下さい!
実践報告楽しみにしています。