おはようございます。今日も早起き(笑)
車検の車が完成し、引き取りに来たお客様の話。
このお客様は初期モデルのフィットに乗っているのですが、代車に現行モデルを出した。
「私のフィットと全然違う」
そりゃそうでしょう。新しい車のほうが良くなきゃ困る。
とにかく、新しいフィットが気にいたらしい。
それで、「このクルマはいくらするんですか?」と。
そして
「中古車でもローンで買えるんですか?」
え?
もちろん!
びっくりしました。新車しかローンが使えないと思っていたんでしょうか。
誰でも当たり前に知っていると思うようなことでも知らない人います。
私たちが当たり前と思っていることで、お客様がまだまだ知らないことあるはずです。
もっともっとお客様に情報提供していきましょう。
そうすれば商売のチャンスが出てくるはずです。
でも、
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